Kategorien
Umgang mit Kunden UrbanTraining Verkaufen

Kommunikationstraining – muss das denn sein?

Wer im Verkauf und Service Kundenwünsche erfüllen will, für den sind Kommunikationstrainings unerlässlich.

Kategorien
UrbanTraining

Knigge-Training – gut für den Verkauf.

Gerade rief ich einen potentiellen Kunden an, alltägliche Kaltakquise. Was mich faszinierte war diese Frau am Telefon… und was das mit Knigge-Training zu tun hat.