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Umgang mit Kunden

Verkaufen – eine der ungeliebten Aufgaben im Spa!

Verkaufen im Spa – eine der ungeliebten Aufgaben von Kosmetikerinnen und Therapeuten. Bereits der Gedanke daran löst Unbehagen aus und führt schnell zu fantasievollen Ausreden. Zum Beispiel der Zeitfaktor: “in der Behandlung will ich nicht stören und nachher fehlt einfach die Zeit dazu”, oder, “unsere Behandlungen sind so eng getaktet, da bleibt für so was […]