Kategorien
Umgang mit Kunden

Service Training – Wertschöpfung durch Wertschätzung

Mehr Kundenorientierung und Umsatzsteigerung durch Service Training. Die Zukunft liegt im Service!               Je besser die Performance Ihres Teams, umso stärker binden sich Kunden an Ihr Unternehmen. Gehen Sie kein Risiko ein, wecken Sie den massiven Neid Ihrer Mitbewerber

Kategorien
UrbanTraining

Knigge-Training – gut für den Verkauf.

Gerade rief ich einen potentiellen Kunden an, alltägliche Kaltakquise. Was mich faszinierte war diese Frau am Telefon… und was das mit Knigge-Training zu tun hat.